GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: 24 Temmuz 2026

Mağazamız, siz müşterilerimize özel ve özenle hazırlanmış bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini; bunlarla bağlantılı tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetleri (birlikte “Hizmetler”) işletmektedir. Mağazamız, Hizmetleri size sunabilmek için Shopify altyapısını kullanmaktadır.

Bu Gizlilik Politikası; Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, Hizmetler üzerinden bir satın alma işlemi veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde ya da bizimle başka yollarla iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.

Hizmet Koşullarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılmasıyla ilgili konularda bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.

Bu Gizlilik Politikası Hakkında

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak veya Hizmetlere erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu politikada açıklanan şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

“Kişisel bilgi” terimiyle, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ya da makul ölçüde sizinle veya başka bir kişiyle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz.

Anonim olarak toplanan veya kimliğinizi belirlemeyi ya da sizinle makul ölçüde ilişkilendirmeyi mümkün kılmayacak şekilde anonimleştirilen bilgiler, kişisel bilgi kapsamına girmez.

Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuza, ikamet ettiğiniz yere ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği durumlara bağlı olarak aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini ve bu bilgilerden elde edilen çıkarımları toplayabilir veya işleyebiliriz:

• İletişim bilgileri: Adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.

• Finansal bilgiler: Kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem detayları, ödeme yöntemi, ödeme onayı ve diğer ödeme bilgileri.

• Hesap bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız.

• İşlem bilgileri: Görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız ürünler ile iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz.

• Bizimle yaptığınız iletişimler: Örneğin, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğinizde bize ilettiğiniz bilgiler.

• Cihaz bilgileri: Cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız hakkında bilgiler, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar.

• Kullanım bilgileri: Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşim kurduğunuz veya Hizmetlerde nasıl gezindiğinizle ilgili bilgiler.

Kişisel Bilgilerin Kaynakları

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

• Doğrudan sizden: Hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde ya da başka bir şekilde kişisel bilgilerinizi bize sağladığınızda.

• Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak: Ürün veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler (cookies) ile benzer teknolojiler aracılığıyla.

• Hizmet sağlayıcılarımızdan: Belirli teknolojileri kullanmamızı sağlamak amacıyla hizmet aldığımız ve bizim adımıza kişisel bilgilerinizi toplayan veya işleyen hizmet sağlayıcılarımızdan.

• Ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Hizmetleri Sunmak, Kişiselleştirmek ve Geliştirmek

Kişisel bilgilerinizi; Hizmetleri size sunmak, sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi tamamlamak, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alma, iade, değişim veya diğer işlemleri gerçekleştirmek, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, ürün gönderimlerini düzenlemek, iade ve değişim işlemlerini kolaylaştırmak, yorum yayınlamanızı sağlamak ve satın aldığınız ürünlerle ilgili ürün önerileri sunmak gibi size özel bir alışveriş deneyimi oluşturmak amacıyla kullanabiliriz.

Bu bilgiler, Hizmetleri ihtiyaçlarınıza daha uygun hale getirmek ve geliştirmek için de kullanılabilir.

Pazarlama ve Reklam

Kişisel bilgilerinizi; e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri göndermek ve Hizmetlerimizde veya diğer web sitelerinde ürün veya hizmetlerimize ilişkin çevrim içi reklamlar göstermek amacıyla kullanabiliriz.

Bu reklamlar; daha önce satın aldığınız, sepetinize eklediğiniz ürünler ve Hizmetler üzerindeki diğer faaliyetlerinize dayalı olarak kişiselleştirilebilir.

Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi

Kişisel bilgilerinizi hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sunmak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, güvensiz veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı önlem almak, kamu güvenliğini korumak ve Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak amacıyla kullanabiliriz.

Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap oluşturmayı tercih ederseniz, hesap bilgilerinizin güvenliğini korumaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer hesap erişim bilgilerinizi başka kişilerle paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.

Sizinle İletişim Kurmak

Kişisel bilgilerinizi müşteri desteği sağlamak, taleplerinize yanıt vermek, size etkili hizmet sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizin devamlılığını sağlamak amacıyla kullanabiliriz.

Yasal Nedenler

Kişisel bilgilerinizi yürürlükteki yasalara uymak veya kolluk kuvvetleri ya da devlet kurumlarından gelen geçerli yasal taleplere yanıt vermek amacıyla kullanabiliriz.

Ayrıca hukuki incelemelerde, mevcut veya olası davalarda ya da diğer hukuki süreçlerde araştırma yapmak veya bunlara katılmak ve Hizmet Koşullarımızın veya politikalarımızın olası ihlallerini uygulamak ya da araştırmak için de kullanabiliriz.

Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz?

Bazı durumlarda, bu Gizlilik Politikasına uygun ve meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:

• Shopify, hizmet sağlayıcılar ve üçüncü taraflarla: Bilgi teknolojileri yönetimi, ödeme işlemleri, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, siparişlerin hazırlanması ve kargo gibi hizmetleri bizim adımıza gerçekleştiren taraflarla.

• İş ve pazarlama ortaklarıyla: Pazarlama hizmetleri sunmak ve size reklam göstermek amacıyla. Örneğin, çevrim içi faaliyetlerinize dayalı olarak farklı mağaza ve web sitelerindeki etkinlikleriniz doğrultusunda kişiselleştirilmiş reklamların sunulmasını desteklemek için Shopify'ı kullanabiliriz. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik politikalarına uygun şekilde kullanacaktır.

• Sizin talebiniz veya onayınız üzerine: Ürünlerin size gönderilmesi veya sosyal medya araçlarını ya da giriş entegrasyonlarını kullanmanız gibi durumlarda, belirli bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasını istediğinizde veya buna onay verdiğinizde.

• Bağlı şirketlerimizle veya şirketler grubumuz içinde.

• Ticari işlemler kapsamında: Birleşme veya iflas gibi ticari işlemlerle bağlantılı olarak; yasal yükümlülüklere uymak, mahkeme veya kolluk kuvvetlerinin taleplerine yanıt vermek, Hizmetlerimizi, haklarımızı ve kullanıcılarımızı korumak veya savunmak ve yürürlükteki Hizmet Koşullarını ya da politikaları uygulamak amacıyla.

Shopify ile İlişkimiz

Hizmetler Shopify tarafından barındırılmaktadır. Shopify, Hizmetlere erişiminiz ve Hizmetleri kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri, size hizmet sunmak ve bu hizmetleri geliştirmek amacıyla toplar ve işler.

Hizmetler üzerinden bize gönderdiğiniz bilgiler, size hizmet sunmak ve bu hizmetleri geliştirmek amacıyla Shopify'a ve ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde bulunan üçüncü taraflara aktarılabilir ve bu taraflarla paylaşılabilir.

Ayrıca işletmemizi korumak, büyütmek ve geliştirmek amacıyla, mağazamızla, diğer mağazalarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgileri kullanan bazı gelişmiş Shopify özelliklerinden yararlanıyoruz.

Bu gelişmiş özelliklerin sunulması amacıyla Shopify, mağazamızla, diğer mağazalarla ve Shopify ile olan etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel bilgileri kullanabilir.

Bu durumlarda, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden ve bu amaçlarla ilgili kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt vermekten Shopify sorumludur.

Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify'ın Tüketici Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz. Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili bazı haklarınızı Shopify'ın Gizlilik Portalı üzerinden kullanabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetlerimiz, üçüncü taraflar tarafından işletilen web sitelerine veya diğer çevrim içi platformlara bağlantılar içerebilir.

Bizimle bağlantılı olmayan veya kontrolümüz altında bulunmayan web sitelerine yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, ilgili sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşullarını incelemeniz gerekir.

Bu tür sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda garanti vermiyoruz ve bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliğinden sorumlu değiliz.

Herkese açık veya yarı açık platformlarda paylaştığınız bilgiler, üçüncü taraf sosyal medya platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, kullanım açısından herhangi bir sınırlama olmaksızın Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya ilgili üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından görülebilir.

Bu tür bağlantıların Hizmetlerimizde yer alması, aksi açıkça belirtilmedikçe, tek başına bu platformların içeriğini veya sahiplerini onayladığımız anlamına gelmez.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler çocukların kullanımına yönelik değildir ve yargı bölgenizde reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait kişisel bilgileri bilerek toplamıyoruz.

Kişisel bilgilerini paylaşmış olan bir çocuğun ebeveyni veya yasal vasisiyseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasının yürürlükte olduğu tarih itibarıyla, 16 yaşından küçük kişilerin kişisel bilgilerini yürürlükteki yasalar kapsamında tanımlandığı şekliyle “paylaştığımıza” veya “sattığımıza” dair bilgimiz bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önleminin tamamen kusursuz veya aşılamaz olmadığını ve “kusursuz güvenliği” garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın.

Ayrıca bize gönderdiğiniz bilgilerin aktarım sırasında tamamen güvende olmayabileceğini belirtmek isteriz. Hassas veya gizli bilgilerinizi bize iletmek için güvenli olmayan iletişim kanallarını kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız; hesabınızı korumamız, size Hizmetleri sunmamız, yasal yükümlülüklere uymamız, uyuşmazlıkları çözmemiz veya yürürlükteki sözleşmeleri ve politikaları uygulamamız gerekip gerekmediği gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki hakların tamamına veya bazılarına sahip olabilirsiniz.

Ancak bu haklar mutlak değildir. Yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.

Bilgi Edinme ve Erişim Hakkı

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talebinde bulunabilirsiniz.

Silme Hakkı

Hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz.

Düzeltme Hakkı

Hakkınızda tuttuğumuz yanlış veya hatalı kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

Veri Taşınabilirliği Hakkı

Belirli durumlarda ve bazı istisnalar saklı kalmak kaydıyla, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bu bilgilerin üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

İletişim Tercihlerini Yönetme

Size tanıtım amaçlı e-postalar gönderebiliriz. Bu e-postalarda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bu tür iletişimleri almayı reddedebilirsiniz.

Ancak bu tercihinizi değiştirmiş olsanız bile, hesabınız veya vermiş olduğunuz siparişlerle ilgili bildirimler gibi tanıtım amacı taşımayan e-postaları göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için Hizmetlerimizde belirtilen yöntemleri kullanabilir veya aşağıda verilen iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olduğunuz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify'ın gizlilik politikası ve gizlilik portalını inceleyebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız.

Talebinizi işleme koymadan önce, yürürlükteki yasalara uygun olarak kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

Yürürlükteki yasaların izin verdiği durumlarda, haklarınızı kullanmanız için sizin adınıza işlem yapacak yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden gelen talebi kabul etmeden önce, bu kişinin sizin adınıza hareket etmesine izin verdiğinizi kanıtlamasını isteyebilir ve kimliğinizi doğrudan sizin doğrulamanızı talep edebiliriz.

Talebinize, yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.

Şikâyetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili bir şikâyetiniz varsa, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kararımıza itiraz etme veya yerel veri koruma kurumunuza şikâyette bulunma hakkınız olabilir.

Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel bilgilerinizin yaşadığınız ülkenin dışında aktarılabileceğini, saklanabileceğini ve işlenebileceğini lütfen unutmayın.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarmamız durumunda, verilerin yeterli düzeyde koruma sağladığı kabul edilen bir ülkeye aktarılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili makamı tarafından yayımlanan eşdeğer sözleşmeler gibi kabul edilmiş veri aktarım mekanizmalarına dayanacağız.

Bu Gizlilik Politikasında Yapılacak Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

Güncellenmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayınlayacak, “Son güncelleme” tarihini değiştirecek ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda gerekli bildirimleri yapacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da sahip olduğunuz haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: emretekbas.shopify@gmail.com

Adres: 709. Sokak No:12, 34290 İstanbul, Türkiye